سایان سیستم ارائه دهنده نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری CRM در اهواز

Sayany sytem the best CRM provider in ahvaz

Microsoft Dynamics CRM ابزاری بسیار مناسب برای سازمان ها و شرکت ها:

با استفاده از Microsoft Dynamics CRM اطلاعات مشتریان یا مخاطبان شما، به صورت کامل و یکپارچه در اختیارتان قرار می گیرد. برای داشتن یک سازمان مشتری مدار، نیازمند داشتن دید 360 درجه از اطلاعات مخاطبان یا مشتریان هستید تا بتوانید حداکثر رضایت را تأمین نمایید و این مهم، فقط از طریق ابزاری انعطاف پذیر و قدرتمند مانند Microsoft Dynamics CRM امکان پذیر است.
نرم افزار Microsoft Dynamics CRM با زیر ساختی بسیار منعطف، توانایی تطبیق با نیازمندی های تمامی سازمان ها یا شرکت ها را داشته و می تواند خود را با خواسته های آن ها همسان سازد. با قابلیت های بسیار مفید و قدرتمند مدیریتی که در این نرم افزار وجود دارد:
  • در بنگاه های اقتصادی با کاهش هزینه ها تا سرحد ممکن، بازگشت سرمایه تسریع خواهد شد.
  • در مراکز دولتی تمامی رموز موفقیت یک مدیر در ایجاد سازمانی مشتری مدار، یکجا جمع می شود.

Microsoft Dynamics CRM

معجزه ای در مدیریت سازمان و یا شرکت شما!

با استفاده از Microsoft Dynamics CRM اطلاعات مشتریان یا مخاطبان شما، به صورت کامل و یکپارچه در اختیارتان قرار می گیرد. برای داشتن یک سازمان مشتری مدار، نیازمند داشتن دید 360 درجه از اطلاعات مخاطبان یا مشتریان هستید تا بتوانید حداکثر رضایت را تأمین نمایید و این مهم، فقط از طریق ابزاری انعطاف پذیر و قدرتمند مانند Microsoft Dynamics CRM امکان پذیر است.

فراموش نکنید که :

برای تأمین نیاز بخش های داخلی یک شرکت کوچک یا سازمان های بسیار بزرگ و حتی مراک بین المللی، باید عملکردی یکپارچه و تحت کنترل داشته باشید که این ابزار برای همین منظور به شما پیشنهاد شده است.
نرم افزار Microsoft Dynamics CRM به مؤسسات اقتصادی و یا مراکز دولتی در موارد زیر کمک می کند:
  • دستیابی به دید 360 درجه از اطلاعات مشتریان یا مخاطبان
  • دستیابی به اطلاعات مسمئن جهت قضاوت در مورد همکاران فعال و غیر فعال
  • سازگاری و انطباق سریع با تغییرات ایجاد شده در ساختار گردش فرآیندهای تجاری یا اداری
  • پایش لحظه به لحظه و دقیق پروژه های در دست اقدام و افزایش دقت در تحویل پروژه ها
  • اطمینان از ارائه خدمات مؤثر و یکنواخت به مخاطبان
  • افزایش موفقیت در فروش یا ارائه خدمات
  • امکان اتخاذ تصمیمات سریع و آگاهانه
  • آگاهی از نحوه رفتار و عادات مشتریان یا مخاطبان
  • امنیت اطلاعات مشتریان یا مخاطبان
  • خودکارسازی فرایندهای تجاری و اداری
و...

تا به امروز

0
مشتری
0
سازمان
0
شرکت
0
خدمت

معرفی روش هایی بسیار کارآمد برای بررسی عملکرد کارمندان در ابزار Microsoft Dynamic CRM

شما می توانید میزان و نحوه ی دسترس به اطلاعات مشتریان یا مخاطبان را بر اساس نقش همکارانتان، تنظیم نمایید.
همکاران شما می توانند از طریق قابلیت های این ابزار در ادغام با برنامه های Microsoft Office، به حداکثر توانایی در ارتباط الکترونیکی با مشتریان دست یابند.
قطعاً راندمان همکاران شما از طریق تجمیع اطلاعات مشتریان در یک محل همراه با قابلیت گزارش گیری آسان، بهبود خواهد یافت.

فرآیندهای سازمان خود را تعریف کرده و در صورت نیاز تغییر دهید!

با استفاده از قابلیت طراحی گردش کارکه به صورت انعطاف پذیر، برای رشد و توسعه سازمان شما طراحی شده است، می توانید مجموعه خود را سریعاً با تغییرات بازار تطبیق دهید.
توانایی ایجاد گردش کارهای مورد اجرا در سازمان و تغییر آن بر اساس تغییر نگرش مدیریت (و یا حتی تغییر قوانین)، قابلیتی منحصر به فرد است که شما فقط در این ابزار می توانید به آن دست یابید!

اگر می خواهید از نیازمندی های دائماً متغیر بازار عقب نمانید، با استفاده از ابزار طراحی فرم و فیلد این نرم افزار در جهت ایجاد تغییرات لازم استفاده نمایید و با ایجاد موجودیت، فرم و گردش کار، نیاز خود را به نرم افزارهای جدید به حداقل برسانید.
قابلیت برنامه نویسی این ابزار (SDK)، تمامی نیاز شما را جهت به روز رسانی و سفارشی برآورده خواهد نمود. برنامه نویسان NET. می توانند تفاوت وجود یا عدم وجود SDK را برای شما تشریح نمایند! باور کنید!

دستیابی به نمایش کامل (360 درجه) از مشتریان یا مخاطبان

این ابزار اطلاعات پراکنده را به اطلاعات قابل پیگیری تبدیل می کند و آنها را در اختیار کاربران اصلی که بیش از همه به آن احتیاج دارند، قرار می دهد. اطمینان داشته باشید برای گزارش گیری آسان و تحلیل های قابل پیگیری از فروش و خدمات، اطلاعات ذخیره شده درست و کامل می تواند همکاران شما را یرای نماید.

با استفاده از ابزارهای گزارش گیری بسیار جالب، قدرت جستجوی بدون مرز را در اختیار کاربران بگذارید تا بتوانند بدون کمک بخش فناوری اطلاعات، نیاز خود را در جستجو برآورده سازند.
با تلفیق پیش بینی های تحلیلی و خودکار سازی فرآیندها (گردش کار)، اطلاعاتی ارزشمند (نمایی کامل از مشتری) در اختیار همکاران خود بگذارید.

مروری بر ویژگی های Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM سیستم جامع مدیریت روابط مشتریان است و امکان ایجاد نمایی از مشتریان از زمان اولین تماس تا پایان فرایند را فراهم می کند.
Microsoft Dynamics CRM با داشتن ابزارهایی برای بهبود فروش، گسترش بازاریابی، توسعه بخش خدمات رسانی به مشتریان و همچنین همراهی Microsoft Office Outlook ، راه حلی سریع، آسان و انعطاف پذیر با قیمتی مناسب ارائه می کند. این سیستم به توسعه و بهبود فرآیندهایی که منجر به فعالیت های تجاری یا اداری می شوند، کمک می کند.

بازاریابی: ایجاد نمایی واضح تر از مشتریان و سرمایه گذاری بر روی بازاریابی بر اساس اطلاعاتی دقیق تر

فهرست مشتریان در گروه های ویژه ای طبقه بندی شده و سپس از طریق یک گردش کار از قبل طراحی شده به یک یا چند بخش ویژه بازاریابی متصل می شود. با استفاده از Microsoft Dynamics CRM متخصصان بازاریابی شما می توانند فعالیت های زیر را به صورتی بهینه انجام دهند:

  • دسته بندی مشتریان
  • برنامه ریزی فعالیت های تبلیغی و اجرای آن ها
  • استخراج داده ها و تصفیه آن ها
  • ایجاد انواع گزارش ها و تحلیل آن ها
  • بهرهگیری از ابزارهای هماهنگ سازی بازاریابی / فروش
  • پورتال های مربوط به تسهیم اطلاعات
  • ابزارهای ایجاد و مدیریت فرآیندهای تبلیغاتی
  • امکانات مربوط به هجوم های تبلیغاتی (Quick Campalgm)
  • ایجاد قالب های تبلیغات و بررسی میزان اثرگذاری هر یک از فرآیندهای تبلیغاتی
  • ایجاد فهرست های بازاریابی و مدیریت آنها

فروش: به دست آوردن سرنخ های تجاری بیشتر و بستن پرونده های تجاری بیشتر

دسترسی به نمای کاملی از داده های مربوط به مشتریان به صورت online و offline بهره گیری از اهرم هایی که به کارشناسان فروش شما امکان دسترسی سریع به سرنخ های تجاری و تشخیص فرصت ها را می دهد همچنین بستن قرار دادهای بیشتر و سریع تر از جمله امکاناتی است که Microsoft Dynamics CRM برای شما فراهم می کند. خلاصه ای از این امکانات به شرح زیر است:


  • مدیریت سرنخ ها و فرصت های تجاری
  • مدیرتی روش های فروش با استفاده از «پروسه های فروش»
  • دسترسی سریع به محصولات، قیمت گذاری و پیشنهاد قیمت ها
  • دسته بندی محصولات همراه با فهرست های تخفیف
  • دسترسی به نرم افار به صورت online و offline
  • مدیریت مشریان و طرفین تماس
  • مدیریت قلمروهای جغرافیایی
  • امکان پیش بینی و تحلیل فروش
  • نگاهداری اطلاعات رقبا
  • مدیریت اطلاعات نمایندگی ها
  • ایجاد و دنبال نمودن فرصت های تجاری
  • مدیریت اسناد و مستندات فروش
  • اطلاعات خانواده محصولات
  • مدیریت لیست قیمت محصولات
  • مدیریت اعلام قیمت اولیه
  • مدیریت پیش فاکتورها
  • مدیریت فاکتورها
  • اطلاعات کاملی از مشتریان حقیقی و حقوقی
  • تهیه انواع گزارش ها مربوط به فروش

مهندسین شبکه افزار سایان

  • اهواز - خیابان وهابی خ 19 شرقی پلاک 20
  • 061-33386011-13
  • 061-33374556
  • spambots

پیشنهادات خود را با ما در میان بگذارید

  ایمیل ارسال نشد   ایمیل با موفقیت ارسال شد